企业管理 | 如何看待「空降兵」水土不服难题

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时间:  2018-09-26 浏览人数:  13

摘要:

  “空降兵”相当于半路出现的程咬金,许多人都不习惯,而老板喜欢是因为老板站在企业发展的角度,觉得企业需要人才,需要新鲜的血液才能带动企业的发展,”

  “空降兵””能过来,就说明他具备空降的能力——短、平、快地融入新的环境,驾奴新的环境,改变新的环境,但这些寄予厚望的“空降兵”们往往会因水土不服很快阵亡。


企业“空降兵”

  1、那么何为“空降兵”

  首先弄清楚“空降兵”的定义,“空降兵”一般是指:进入新的工作团队,有管理责任的职业经理人。他们往往在原来的企业里有一定的能力和表现,而且由于这些能力,他们在新的企业里被赋予了一定的管理职责。

  很多人理所应当的认为,在旧公司工作能力好,在新公司能力也会不差,毕竟能力是个人的。但是恰恰相反,能力不是个人营造出来的东西,任何一个职业经理人的能力是需要企业内部外部环境的配合才能发挥出来。这里的环境是指人脉关系,包括与工作伙伴的人际关系、与你上司的关系、与你同事的关系还有你的人际网络。实际上这些人际关系才是你能力的基础,如果你的人际关系很差,你的能力不会好到什么地方去。没有人脉,没有人际关系,一个职业经理人是难以发挥出他的能力的。

  我看见空降兵失败的主要原因还是起源在心态上面,在开始合作之前,双方都是“恋爱”的心态,只看见对方优点,期望值过高。结婚后就完全朝对方的缺点去专注,互相希望改变对方,互相都没给对方磨合的空间与时间,结果就以分手结束:)

  2、空降兵对企业的意义

  企业在不同的发展时期需要引入不同的人才,光靠自己培养员工是不够的。因此,发挥空降兵的作用是企业必须具有的能力。

  很多人用空降兵,结果带来一些负面的结果,就开始否认空降兵。这种思路很危险,很狭义,也不客观,一件事情没有做好不代表这件事是坏事。也就是说,这不是策略问题,而是执行问题,我们先承认这个策略是正确的,但要专注在执行上。当年钱伯斯就是空降兵,如果没有他,思科绝不是今天的样子。企业在不同阶段需要不同的空降兵,如果不懂利用外力,只会局限企业的发展速度。

  3、空降兵失败的原因

  这里说的空降兵问题是指民企老板找一些职业经理人回来(可能从外企,也有国企),结果水土不服,最后不欢而散。这个问题的起源,我认为主要还是在心态层面。在职业经理人没有进入公司之前,老板与职业经理人就好像恋人一样,只看见对方的优点,对缺点视而不见。在这种情况下,双方的期望值都有了过高的评估,更关键是对附带的代价没有充分的理解与接受。

  举个例子。老板对职业经理人规范管理的能力与经历很迷信,认为他一发功所有问题都会消失。可到经理人发功的时候,发觉第一个中招的人是老板自己。原来很多问题都是老板问题,要改变就是老板先要改变,这个代价老板通常没有意会到,到面临自己要改变的时候,才发觉自己还没有准备好,这时就开始找对方的缺点了。

  从经理人的角度来讲,很多都有救世主的心态,最要命是对民企的作风不尊重。改变一个人已经很难,要改变一个不尊重的人就更不用想了。我见过一位就是这样,一进民企就雷厉风行,民企的人感觉怎么过去做的都是错的,当然对他群起而攻之。经理人很快就过了蜜月期,开始面对现实,信心开始动摇,这就相等于结婚后双方都看见对方有不顺眼的地方。最要命是双方都没考虑改变自己去包容对方,而是要对方改变来迁就自己。其实就是有这种情况出现,那也只是短暂的。

  总结来说,将空降失败的原因单纯地归结为“空降兵”自身也未免太不公平了。从组织来看,每个企业的组织都有一股强大的文化惯性,这种文化的扭转单靠个人的力量是非常困难的,尤其是一个突如其来的“空降兵”,这是致命的挑战。企业改革的难度往往超过企业家和“空降兵”的预期。组织的变革需要比“空降兵”个人更强大更有力的外来力量来进行文化领导才能实现。这就是为什么营销管理咨询公司给企业带来的改革要比“空降兵”个人容易成功的重要原因!

  4、怎样提高空降成功率

  首先,从老板的角度,在心态上要作出调整。空降兵这个策略是企业需要执行的,也要企业文化价值观的支持,员工都应知道空降兵不是威胁,而是带来更大的提升机会。其次,对空降兵也要有现实的期望值,要接受空降兵需要时间空间融入企业,在企业外面改变不了企业。最后,老板自己要有心理准备,如果想充分发挥空降兵的能力,自己要准备率先作出改变。如果老板不改变,企业就不会改变。如果这样,请外力回来完全没有意义。

如何看待「空降兵」水土不服难题

  从空降兵的角度,在心态上要对民企有敬畏之心,民企能生存下来是有本领的,千万不要有看不起民企的心态。空降兵要发挥自己的能力,首先要帮助民企搭建更适合企业发展的平台。很多空降兵只会在平台上发功,却不会搭建适合企业的平台,结果这些招到了民企就不灵了,这也是很多空降兵失败的原因。

  归根到底,双方的心态不匹配是导致合作失败率高的原因。要提高成功率,须先从心态层下功夫。

  其实这一问题并非没有解决之道,南方略认为当老板下了决心,坚定地推进企业升级转型时,空降兵们要懂得如何在内部有效进行推动,向老板要求更多的资源。例如,需要招什么样的人员,管理的归属部门是哪个,要建立怎么样的一套流程和其他部门配合,以及相应的绩效如何设计等等,整个规划具有系统性,降低风险。另外,也要和相关部门的负责人加强沟通,建立良好的私人关系。

  还有一个问题是,不是每个空降兵各个都是货真价实,尤其是当市场存在大量需求,企业在情急之下难免产生错误的选择。浮躁的行业环境下肯定会存在着各种“水货”,一些企业可能不清楚自己真正需要什么样的人才,病急乱投医,最终酿成苦果。