南方略营销新观点,为您提供专业的营销管理新观点分享,以及新的营销策略分析。
营销新观点 您所在的位置:首页 > 营销专题 > 营销新观点
都说孩子的钱好赚,怎么全球最大玩具零售商反斗城却要破产了?
发布时间:2017-9-13 10:19:23 访问统计:点击次 评论: 次 作者: 界面 摘自:
  

 “ 消费升级+二胎政策让很多人瞄准了儿童消费,例如一些体育品牌都在向儿童市场布局,但奇怪的是做儿童生意的老手们却在退场,还是那个老问题——没做好体验,可是转型这么多年,为何就做不好呢?体验式零售的难点在哪里? ”


儿童业态虽在商场日益受到重视,但标准化、同质化严重、体验性差的传统玩具零售店却不是主要的受益者。


成立将近70年的全球最大玩具零售商玩具反斗城(Toys R Us)正面临所有老牌零售商都遇到的危机:人们越来越多的开始在线上购物,数码产品和电子游戏也在抢走小朋友们花在传统玩具上的时间。


中国正在成为它获得新增长的重要新兴市场,但在这个市场上,不利的因素也在增加。据界面记者走访了解,仅在今年年内,玩具反斗城位于北京凯德mall太阳宫和上海港汇恒隆的门店就已经关闭。


根据美国媒体CNBC援引知情人士称,玩具反斗城已聘请法律顾问,帮助其重组2018年将要到期的约4亿美元债务,其中包括考虑申请破产保护的可能性。


2015年玩具反斗城亏损1.3亿美元,2016年亏损继续,数额达3600万美元。今年年初,玩具反斗城已裁撤了10%-15%的公司员工。但6月公布的最新财报显示,2017第一财季继续亏损1.64亿美元,同店销售额下降了4.1%


早在2014年,美国《国家房地产投资杂志》评选当年“10大可能消失的连锁企业”,玩具反斗城便赫然在列。当时,玩具反斗城的长期负债已达50亿美元。去年玩具反斗城也曾聘请投资银行Lazard成功重组部分债务,但因为销量的持续下滑以及零售业大环境的萎靡,新的融资变得非常困难。


为了扭亏为盈,玩具反斗城曾在CEO Dave Brandon的指导下,扩大亚洲业务,开设新的网站并缩减实体店数量。快速增长的中国市场也因此受到加倍重视。


2006年到2016年,玩具反斗城用10年时间在中国市场开店100家,但从20161月截止到今年4月底,其门店数量已经增长到134家。这意味着,在中国市场上,这个全球最大玩具零售商用仅仅1年时间实现了前1030%的增幅。


“中国是我们增长最快的市场,比世界其他地方的店铺开放更多,”玩具反斗城中国区董事总经理Roy Sammartino今年4月在接受媒体采访时表示,“我们计划每年在中国的开设3040家门店,不仅仅把目光投向一线城市,也会更多关注到二三线城市市场。”


中国二胎政策以及消费水平提高,儿童业态日益受到重视,但标准化、同质化严重、体验性差的传统玩具零售店却不是主要的受益者。


“玩具能够承受的租金相对比较低,能带来的人流却不如儿童游乐。要在儿童游乐旁边带点玩具卖是很容易的。所以百货商场在招商的时候,首选是儿童游乐。”RET睿意德租赁业务线总经理杜斌告诉界面记者。


体验式零售正在兴起。杜斌告诉记者,新建成的购物中心中儿童业态的比例已从四五年前的2-3%上涨到现在的超过15%。其中发展最快的儿童业态一是以蹦蹦床、室内乐园为代表的儿童游乐,二是以孩子王、红孩子为代表的母婴集合店。


但相较而言,儿童玩具的同质化严重,准入门槛不高,直接从线上买价格又便宜很多,做独立门店的难度比较大,未来的趋势可能跟一些集合店结合起来。以同属于传统零售的服装为例,儿童服装已在近年出现了集合店和多元化的趋势,比如孩子王、红孩子等品牌。


此外,跟购物中心其他门店越来越快的形象升级比起来,传统玩具店的形象迭代实在太慢了。“店面拥挤”、“服务态度差”也成为“价格昂贵”之外,玩具反斗城在大众点评上得到最多的负面评价。


“以玩具反斗城的号召力,如果能引入多元化的业态,品牌应该早就做大了,但因为它十年前进入中国的时候没有太多竞争,类似品牌很少。”杜斌称,“近几年儿童品牌出现太多了,肯定会对它产生影响。”


事实上,在玩具反斗城撤出的港汇恒隆广场,另一家本土新兴的玩具渠道商kidsland已经入驻。这家2001年成立于广州的玩具零售商最初以“乐高代理商”闻名。截止至去年,它在全国已有216家直营零售店,总零售店超过2600家。据欧睿咨询的数据,kidsland已成为中国最大的玩具零售商,其2016年的市场份额约为14%。今年6月,kidsland向港交所提交了上市申请文件,并称将会在国内设立体验中心,为儿童及其家人提供游乐场所和主题场地,2019年底前将会设立最多四家体验中心和四家学习中心。


一边是全球市场上的债务压力,一边是中国市场上极速变化的商业环境和逐步强大的竞争对手,玩具反斗城需要做的,不只是加速开店占领市场这么简单。

打印 | 关闭  
 * 相关文章
已有 位对此新闻感兴趣的网友发表了看法
 * 讨论区
(以下评论仅代表个人观点,概与本网站无关!)
营销专题  
point 营销新观点 (篇)
point 营销人物 (篇)
point 营销案例 (篇)
point 直销 (篇)
point 电话营销 (篇)
point 国际市场营销 (篇)
point 消费品营销 (篇)
point 营销资讯 (篇)
point 渠道建设 (篇)
point 终端工程 (篇)

 

 主页关于南方略招聘信息合作良机友情链接联系方法南方略论坛   南方略咨询 版权所有 客户热线:18664305161(24小时)联系人:王小姐
粤ICP备05055079号  技术支持:火云间网络