在现阶段市场竞争白热化、产品同质化的情况下,谁掌握了市场,谁掌握了渠道,谁就最终拥有了市场的发言权。因而你可以看到,各个厂家和商业企业都在花费大力气进行渠道的营造建设工作。自上而下,无论临床前渠道、商业流通、第三终端、第四终端、乃至招商市场等等,一场渠道争夺大战正在如火如荼的进行着。
针对目前的医药招商企业来讲,大多数企业都不具备充足人力资源进行网络的精细化建设,往往依靠个人代理商和物流企业实现,而如何有效利用这些资源来放大市场份额,就显得尤为重要。
综合目前的情况,从下面两个个方面来进行简单探讨:
一、渠道网络资源共享
现在的市场营销,已经不单单是一个厂家和一个商业的问题了,往往大家在进行相关区域市场开发的时候,互相利用相关业已存在的市场渠道和网络,来优势互补共同分享市场容量,从而达到共赢的目的。(特别是厂家长期驻外的业务人员,都不同程度的会通过一些产品代理或个人代理来增收的一个情况)
所谓“销售网络资源共享”,就是建立在这样一个市场实际情况的基础上的。就是在市场实际操作过程中,利用已经存在的客户或者代理商的关系,掌握情况企业需要深入的渠道厂家的实际操作情况。优选那些市场开发情况良好,但是与企业产品线冲突不大的厂家或者商业企业,通过有效沟通和利益反馈,达到市场渠道和网络共享,快速切入市场的一种手段。
在实施这样一种市场操作过程中,需要注意的原则是:
1、 所选渠道是和企业所要开发的渠道性质保持一致;
2、 所选厂家和商业在渠道内和企业产品情况不冲突;
3、 所选厂家和商业信誉情况良好,不会对企业渠道开发产生不良影响;
4、 渠道内代理商和商业企业认可企业产品,不损害同盟厂家和商业利益;
要利用目前业已形成的渠道网络资源,需要从以下方面着手:
1、 对当地渠道状况有个清楚的了解和研究;
所要开发市场的涉及的厂家和商业的情况进行详细的了解。了解的内容包括:主流渠道、主控厂家或商业、产品适应情况、相关厂家或商业的负责人信息等,从而便于市场操作。
2、 对可以实现网络资源共享的厂家和商业实施一些列的政策吸引;
主要是针对相关网络保持机构和个人,通过良好的客情关系维护和利益驱使来实现企业产品的有效进入。
采用的方法包括:宴请,经济答谢等。这中要注意两个问题:
1、 对已经成功切入的销售网络,前期不能损害原有厂家或商业的利益。
通过相关工作成功进入渠道网络后,因为企业形象和产品在短时间内还没有形成对渠道的重大影响力,相关客户或患者还没有认可产品,所以短期内主要以稳固销售为主,切忌盲目以我为主,从而引起渠道掌控方的反感。
2、 逐步加大企业对已进入的渠道网络的渗透力度,采用各种手段稳定企业产品在渠道内的销售份额并不断壮大,直到最后取代原来厂家和商业。
企业品种借道进入渠道后,一定不能有所松懈,需要不断加强企业与渠道各项相关环节的关系营造,并积极配合渠道进行相关工作的开展,逐步加大企业产品对渠道的渗透。同时,企业应该在渠道中通过稳定而长期的努力,采用各种手段不断提升在渠道中的份额,并随时做好取代原有厂家和商业的准备。企业应该知道,只有自己不是完全的占据渠道,就有可能被挤出。
二、 合适商业联盟
目前招商市场,除了存在大量的个人代理商外,一些专业性的商业流通企业也在这方面承担了大量的作用。他们手里有大量的挂靠个人,同时本身又承担起直接供应医院等临床渠道,以及OTC药店的职责,很好的补充着大型批发流通和调拨商业无法实现全区域覆盖的情况。
如何有效的找到这些商业企业,与企业建立利益联盟,也会对企业市场的产品销售起到积极的作用。
在区域内适合商业企业的选择上面,要遵循以下原则:
1、 商业进行产品销售渠道和企业产品适应渠道情况符合;
要严格杜绝大型流通商业和调拨商业。主要选择中小型的个人代理挂靠公司、以临床和OTC药店销售为主的商业企业。
2、 商业的影响力和整体情况与企业实力对等;
选择企业实力要和企业情况相近,在合作过程中有一个公平对等的合作机会,避免商业压款、拖欠、无法有效市场开发的情况出现。
3、 商业企业要合法运营、诚实守信
所选择商业企业,一定要合法运营,并且在平时的市场开发过程中有一定的实力进行市场操作,同时要诚实守信,从而防止合作过程中不利因素的出现。
在商业联盟打造过程中需要做的工作包括:
1、 区域市场商业情况的详细调研
哪些是综合性的商业企业,哪些是以第三终端暗批和诊所为主要客户运作的商业企业,哪些是以乡镇卫生院为主运作的企业,哪些是以城市市场为主运作的企业,能够详细的把握的一定要详细把握,准确的了解各个商业企业的主要运作特点和其主要的客户特点。
在区域市场分别选择5家左右的药店和诊所进行拜访,了解他们的进货特点,是以上门进货为主还是以商业企业配送为主,了解他们主要进货的商业企业都有哪些,各个企业在他们眼里是如何评价的,对商业企业的分析判断做出参考。
2、 合适商业的选择、沟通
在确定了可以和企业合作的商业以后,选择商业的主要负责人进行相关合作的市场操作的沟通,探讨合作的意向等情况。同时,要制定主要负责人的合作攻关策略,通过一定的物质和金钱的攻关,争取早日达成双方的市场合作。
3、 商业市场运作的掌控跟进
派出专人 ,协助商业做好前期市场的开发工作,并根据当地及时情况开展市场促销工作,从而可以较快的提升产品销量。无论个人代理、还是直接操作临床和OTC药店,力求工作落实到位,在前期市场开发过程中有个好的收获,为下一步大规模的市场推广和市场稳步上量打下坚实基础。同时,也可以积累这方面的市场操作经验。
优秀的企业之所以会成功,就是其善于发现一切可以借鉴的条件为我所用、发力市场取得成功。所以对于我国大部分还在苦苦挣扎的招商企业来说,巧用外力实施深度招商,不妨一试!
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