哈药直销业务目前倍受争议,不过有分析师认为,此事对传统药业影响不大。
哈药集团(以下简称“哈药”)“依托医药产业”确立经济增长点的步伐看起来走得比较远:据报刊日前披露,其运营了一年半的“直销牌照”被质疑实质很像“传销”。这家拥有两个上市公司的药业巨头陷入了“传销”的漩涡。
据了解,哈药致力于拿到直销牌照,数年前就开始发力,直到2009年底获得商务部许可。这个投资3亿元资金启动的直销产业,有着用10年创收100亿的梦想,而哈药集团欲实现这个十年暴利梦想的手段,就是其目前备受怀疑的“直销体系”。
哈药“直销”:“这是一个发大财的好机会”
哈药之所以陷入“传销”,是在其庞大的“直销系统”中,直销会员不断地以“退单申请书”、上访信函等方式要求退单或者希望改善经营制度和市场环境的声音和举动引起的。
据资料,2006年8月哈药在商务部直销行业管理信息系统上发表申牌声明,2008年11月,商务部批准其拿到了医药界首张直销牌照:这也是国内首家A股上市公司进军直销领域。2009年12月1日,哈药集团宣布其直销业务开始运行。
哈药直销开张之初,为了将安利、天狮、完美等直销经验复制到哈药,成立了哈药健康产业有限责任公司。其副总经理蒋顺莲是原天狮集团中国区市场总监,蒋曾带领天狮创造出销售额每年递增20%以上的业绩;原安利(中国)高级经理郑凤强受聘担任顾问。
从其领军人物的配置来看,业内分析,其根本立场已经站在了“直销”的撒网体系上,而非是产品制造体系。
哈药集团为其直销项目准备了第一批资金2000万,之后又投入了3亿元资金。集团三年内对直销公司没有任何利润要求,建立直销项目主要是为了达到集团利润飞跃性突破。在直销起步初期,其主要任务是扩大直销区域和建立服务网点。10年后直销公司要创收100亿元。
当时,除了安利以200亿元销售额一枝独秀外,其他直销企业离100亿元还有很远的距离,天狮也才只有二三十亿元的销售额。
哈药健康有限公司很快吸引了来自各行各业的直销人员,他们多半是冲着哈药的品牌来的:这群人看中的,是哈药直销诱人的奖金制度。“没人在意到底销售多少产品及产品的质量到底好不好,大家在意的,是如何发展下线,把巨额奖金揣入怀中”。
2011年4月,哈药“直销管理中心”被“哈药健康产业”的招牌取代,随之而来的,是对其直销质疑的声音。据报道,哈药直销试运行半年后,于2010年6月就开始“规范整顿”。
2005年中国《直销管理条例》和《禁止传销条例》两部直销行业监管法规问世。依条例,“传销”指组织者或者经营者发展人员,要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
“哈药直销的营销模式和奖励制度复杂得让人头痛,可是,一旦搞清楚,你却会发现,这是一个发大财的好机会。”上述媒体援引“知情者”的话说。
百亿目标:梦想还是画饼
据哈药旗下的健康产业网站上介绍,被哈药大力“直销”而罗列出产品包括清爽专用卫生湿巾、餐前专用卫生湿巾、贝兴牌维生素C片、女士专用卫生湿巾、哈药牌乡田口服液、多维胶囊、蛋白胶囊等22种。
数据显示,哈药2010年公司实现营业收入125.35亿元,利润13.14亿元。据睿富资讯评估,哈药的品牌价值超过140亿元,且每年有近10%的增长。但对于直销业务的业绩则没有明晰,直销100亿的目标进展如何,均无描述。
据了解,哈药直销牌照经营范围只限于黑龙江省,其他经营区域项目还没有得到商务部的批准。但百度等搜索引擎上,却让哈药不能打哈哈说“并不知情”:“哈药集团健康产业”相关结果在百度上约有245000个,其中包括多个在北京、天津、厦门、杭州、安徽阜阳等地召开的“哈药健康产业产品说明会”的信息。
有业内人士表示,哈药“不务正业”,将大量金钱和精力分散在直销这一“与其公司主业无关的商业行为上”,难免会被拖累。其认为,一旦哈药健康药业有限责任公司涉嫌违法经营,其对母公司哈药集团的带来的损失将无法估计,后果会不堪设想。
也有行业人士称,哈药之所以出现现在的情况,是部分人员“缺乏市场经验,缺乏专业素养,‘一本好经被念歪了’”。
哈药直销已变为店铺经营为主
曾在安利、天狮集团、三生等直销公司任职,被评价为“中国直销行业最具潜力的C E O”的郑凤强,在2009年12月受聘担任哈药健康产业有限公司顾问,其在昨日接受南都记者采访时表示,去年年底就不再任哈药健康有限责任公司的顾问,原因是“哈药的营销战略已经发生了变化,已经转向店铺经营为主了,而这些不是我的专业特长”。
公开资料显示,经过研究后,哈药将“生物工程、疫苗和直销被确定为三大支柱产业”,但没有人看到其支柱产业的直销业绩。业内分析人士认为,本想依托哈药品牌大捞一票“100亿”目标的直销业务,倘若被证实其“传销”的证据,对其品牌美誉度将是一个危险信号。
而中投顾问医药行业研究员郭凡礼告诉记者,之所以哈药的直销业务在2010年6月开始“规范整顿”其主要原因在于哈药的直销业务在经过社会各界人士的参与之后逐渐变得“像传销”。这并不能说明公司的战略选择出现了问题,因为按照哈药当初的构想,未来几年随着国家政策的支持以及对直销行业的规范,直销业务将成为哈药业绩增长的突破口。郭凡礼认为,“此次事件将对哈药的美誉度有一定的损害,对其传统药业的影响不是很大”。
记者观察
利润挤压下的医药行业出路
据南都了解,目前打着“依托医药产业高科技平台”而“点金手”直指其他行业的企业行为屡见不鲜:“药”妆、食品等产品,陆续冠以耳熟能详的医药品牌面世。
业内人士分析,医药行业如果不经过商业渠道盘剥,将是一个暴利的行业。但由于国家新医改政策的实施,有基本药物目录制度、限价令等等强制性政策层层约束,医药利润空间被削薄,而成本的日益高企,让药企正日益背负市场及经营压力,一些弱小企业已经苟延残喘,大型企业为了弥补利润的流失,不得不开发相关产业。 |