在刚刚过去的圣诞季与新年元旦,出手阔卓的内地豪客再一次显示了他们的实力。从购物天堂香港到传统欧洲市场,中国消费者掀起一波波疯狂抢购奢侈品的狂潮。全球管理咨询机构贝恩公司去年底发布的《2012中国奢侈品市场研究报告》显示,在欧元持续走低、境外游升温这两大因素的联合作用下,中国消费者已成为世界最大的奢侈品消费群体,购买了全球约25%的奢侈品。全球咨询公司麦肯锡也有相似观点,它的最新报告也显示,大中华区现已取代日本成为第二大奢侈品市场,仅次于美国。
数字的背后,也有此消彼长,此热彼凉:中国内地的奢侈品市场年增长率降至7%左右,为五年来最低,中国消费者在香港的奢侈品消费增速也减缓至10%左右,而他们在海外的消费仍然有31%的强劲增长。
未来最大奢侈品市场
2012年5月底,77岁的GiorgioArmani(阿玛尼)首度带着他的男女装Giorgio Armani、Emporio Armani,及GiorgioArmani Privé春夏高级定制礼服系列,来北京798艺术区的NewTank举办时装秀。
这场秀的规模和阵容完全不逊于Armani在米兰和巴黎举行的任何一场秀,唯一不同的是,在GiorgioArmani Privé高级2012春夏系列中,还包括15套专门设计的“向中国致敬”系列高级定制礼服。近几年来已经有数不清的奢侈品牌在N ewT ank举办活动,但是像Armani这样在巴黎之外,为一个市场发表新的Privé定制系列,却是奢侈时装品牌有史以来的第一次。
或许这是因为在现时经济下,只有中国人还依然愿意花10万元买一套Privé的定制服装。GiorgioArmani表示,这场秀是Armani对中国市场胜利的庆祝,“早在1998年,远在这一地区的经济繁荣还没引起整个奢侈品行业的关注前,我们就在北京开设了第一间精品店。今天,我想是时候用一种特别的方式来庆祝集团在中国取得的成就”。
他没有明说的背景是,受惠于中国强劲的购买力,使得受欧美经济衰退拖累的各大奢侈品牌得到增长动力。从服装、珠宝到钟表,几乎所有类别的奢侈品牌都将中国内地作为他们锐意拓展的版图。
内地居民消费力近年激增,令中国一跃成为全球奢侈品消费大国。利丰研究中心联合中国社科院财经战略研究院发布新一年的《中国商业发展报告》,该书主编兼中国社科院财经战略研究院副院长荆林波表示,中国将于今年成为世界最大的奢侈品市场。
全球领先的管理咨询公司贝恩也有类似的结论。“中国消费者的需求发生了哪些变化,是全球奢侈品行业各大品牌当前应着重考虑的问题”,在去年12月12日贝恩咨询公司举办的《2012年中国奢侈品市场研究报告》的新闻发布会上,贝恩公司全球合伙人,大中华区消费品、零售及奢侈品业务主席布鲁诺·兰纳如是说。
贝恩的年度报告预测,2012年中国人奢侈品消费总额达3060亿,占全球奢侈品年消费额总额的25%,超越欧洲和美国成为全球最大的的奢侈品消费群体。此前一天,麦肯锡咨询公司发布的报告也得出类似的结论,2012年中国人的奢侈品消费额约占全世界的27%,超过了任何国家的消费者。麦肯锡公司全球董事马思默表示,过去四年中国国内的奢侈品消费以每年16%-20%的速度递增,未来增速将有所放缓,保持在每年12%-16%之间。
麦肯锡还预测,到2015年,中国将占到全球奢侈品市场的1/3.如果说,前几年中国人狂热的购买让各大奢侈品牌了解到中国市场很重要,那么从2012年开始,他们须适应一个新现实:中国消费者对他们最重要。
内地:增速放缓
2012年胡润财富报告显示,截至2011年,中国有102万名千万富翁及6.35万名亿万富翁,分别比2010年增长6.3%及5.8%.对于奢侈品销售商来说,这些数字意味着购买力。
对于大部分奢侈品牌来说,2012年的主要动作是进入中国二、三线城市,因为一线城市的门店布局早已完成。备受女明星追捧的R oger V ivier在2012年10月将其全球最大的旗舰店开在了沈阳。R oger V iver所在的沈阳恒隆广场,去年9月甫一开张,就吸引了Chanel、G iorgioA rm ani、Cartier等多个顶级奢侈品牌入驻。
在真金白银投资开设门店的同时,各大奢侈品牌商也在用软性方法构筑与中国的联系。不少奢侈品牌开始在产品中加入东方元素以迎合中国消费者。例如,2012年是龙年,一些奢侈品牌推出以生肖龙为主题的设计产品,C artier的龙年珠宝系列,V ersace的龙年特别版男女腕表,E rm enegildoZegna的锈龙真丝领带,就连劳斯莱斯都推出了龙年特别版Phantom豪华车。
巴黎世家在去年11月底宣布换上了28岁的华裔设计师王大仁,评论认为除了王本身的才华之外,他的黄皮肤面孔是巴黎世家拓展中国市场最好的公关武器。
香港贸发局引述德国顾问公司R oland B erger最近研究指,中国的奢侈品消费者较年轻,是中国目前相对年轻的人口结构,也源于中国改革开放后的财富创造和累积,主要是年轻一代。研究显示,中国奢侈品消费群主要分为6种:时代领袖、富足二代、职场精英、投资好手、时髦白领及礼品买家。
不过,根据贝恩报告,2012年中国内地奢侈品市场增速从2011年的30%放缓至7%左右。去年中国内地奢侈品市场消费总额为1150亿元,仍然保持着全球第五,但增长率却是近五年来的最低水平。对许多奢侈品公司而言,过去几年来它们依赖中国市场实现的高增长光环很可能无以为继。
“今年很多二三线城市的奢侈品销售都不太理想,各个品牌的竞争比较激烈,人们也倾向于去国外奥特莱斯或在网上购买打折商品。”一位奢侈品导购员如是说。
比如,Prada(普拉达)在去年初曾计划在中国市场开设10至12家门店,但财报显示其今年一季度在亚太区的门店增长为零;Bulgari(宝格丽)总裁特拉帕尼则估计,宝格丽只有10%的新店会按照原计划开设。
贝恩的调查显示,新兴市场消费者的典型特征是偏好显著的品牌商标,但这一特征在部分北京和上海的消费者身上已逐渐消退。如今,越来越多人转而偏好具备独特性、高品质和低调的奢侈品。
“中国的奢侈品消费者开始从‘炫耀’向‘认知’转变。品牌将面临更大的压力,他们需要提供与中国消费者更为相关的产品,而不是仅仅依靠奢侈品自身的地位。”贝恩咨询公司合伙人布鲁诺·兰纳总结道。
香港:巅峰下坡
由于免税的优势,自2003年自由行开放以来,香港就成为内地客购买奢侈品最重要地点。以10月黄金周为例,从2003年到2012年,香港统计局的数据显示,珠宝 首饰、钟表及名贵礼物的零售额十年间翻了四倍,从169.2亿港元涨至752亿港元。
如此惊人的数字背后是每年逾千万人次的内地旅客,他们在带给香港人无限掘金机会的同时,也给香港的街道面貌带来了天翻地覆的变化:铺租飙升、名店林立。
刚刚过去的圣诞,广东道上最后一家食铺、晚晚爆场的老店“糖朝”甜品店撤走,自此广东道再无食肆,港媒称之为“自由行经济的巅峰”。近年来,在自由行的带动下,广东道早已因狂飙的租金而挤走无数食肆。
据香港媒体报道,糖朝原月租80万港币,业主开口加价10倍,最终由苹果承租,每平方英尺租超过500元(一平方英尺约等于1/10平方米)。
不过,论及香港街铺的飙升,哪一条也不如时代广场对面的罗素街来得可怕。这条只有短短200多米的小街,近二十年来的变化,堪称现代版的“丑小鸭变天鹅”。上个世纪90年代之前,罗素街是著名的污水街市。1988年保安和药行从骆克道搬来罗素街,东主梁先生说,只因为租金便宜,“这里本来乱糟糟”,但40平方的月租只需1万多元。
1994年时代广场建成之后,对面的罗素街才开始有所发展,彼时仍不过是条普通街市,“有很多旧楼,很残旧”,当时在铜锣湾读中学的陈小姐回忆。
2003年自由行开始后,罗素街划作行人专用区,加速翻新,旧楼被发展商收购并拆毁,建成电梯大厦,租金犹如脱缰的野马,租户也随之不停更替。
先是平价的食肆、时装店、化妆品公司无声地撤走,换来利润更高的时装美容品牌。到2008年,街内已尽是知名名牌,从2009年开始,利润更高的钟表珠宝店开始涌入罗素街,罗素街一跃成为亚洲最高、全球第三的贵租街铺,每平方英尺每月高达775港元。
2011年,罗素街租金升至全球第二位,仅次于美国第五大道。此时,罗素街六成以上是钟表珠宝店,R ado、太子钟表、英皇钟表及劳力士一家紧挨一家。而在刚刚过去的2012年,根据高纬环球报告,罗素街已经超越纽约第五大道,成为全球最昂贵的购物街道,平均每平方英尺租达1710元,按年更劲升近35%.
登上巅峰的那一刻,即意味着走下坡路的开始。已历经十年自由行的香港,已经不复当初的吸引力。贝恩的报告显示,2012年中国消费者在香港的奢侈品支出增速明显放缓,减至10%左右。
香港媒体纷纷报道,去年10月黄金周,内地游客不如以往那般一掷千金购买奢侈品,钟表珠宝出现了量价齐跌的现象。刚刚过去的2012年圣诞以及2013年元旦,罗素街依然车水马龙,但不再水泄不通;广东道各大名店门外的排队长龙依旧,只是明显比往年要短。
香港统计处的数据显示,去年圣诞季以及今年元旦,珠宝首饰、钟表及名贵礼物的零售额自自由行开放以来,首次出现下滑。内地宏观经济的不景气使得国人消费信心下降固然是一个原因,最重要的原因还在于欧元贬值、海外旅游升温使得越来越多的内地游客开始去欧美购买奢侈品。
海外:狂热惊人
一直以来,中国人都有到海外购买奢侈品的习惯,但是没有哪一年像2012年买得那样多。尤其是欧洲,由于欧元持续走低,成为中国人海外购物的最大受益者。
英国在刚过去的“拆礼物日”即12月26日,来自中国、中东、尼日利亚及泰国等地的消费者向英国零售业送上了一份大礼。在首都伦敦西区,中国豪客占当日顾客总数达三成,为区内商户带来1200万英镑。
多家百货公司提前至早上6时开始营业,大批消费者凌晨开始排队,伦敦西区的商户为防混乱,聘请380名警卫维持秩序,百货公司N ext更强制实施“10人出、10人进”的方法控制人流。这是以往香港才有的景象。
为应付大量中国顾客,大型百货公司招聘懂说中文的从业员、提供中文标识,并容许顾客直接以人民币付款,或凭银联不设限额签账。来自中国及中东的顾客远较本地人多,当中不少虽是赴英求学的学生,却没有银根短缺的问题,消费力极高。
连伦敦警察厅都出动了,在百货公司Selfridges门外,穿制服的警员不断在队伍间巡逻,店内则有便衣警员驻场。在微博、tw itter等社交网站上,一些人略带调侃地记录着诸如“听到有女人威胁要用高鞋攻击推她的人”、“差点就挥拳打倒3个人,太来势汹汹了。”仿佛是在国内的杂货市场。
“(巴黎)老佛爷百货每一个柜台前面都站着一个会说中文的导购,因为去那里买东西的中国人实在很多。”去法国旅游顺便扫货的郑女士告诉记者,“在巴黎买LV,退完税比香港便宜20%,比内地就便宜更多了”。既然欧美的价格最便宜,去欧美也很方便,为什么不去欧美买呢?
而中国人大量涌入欧美购买奢侈品的后果也很直接,就是带来当地奢侈品业务的疯狂增长。以Prada为例,其最新财务数据显示,截至去年10月底,第三季欧洲业务的同店销售录得32%的强劲增长。
此长彼消,亚太区则大幅放缓,包括港澳在内的中国地区,同店增长仅为13%.根据中国银联的数据,去年黄金周8日银联卡海外交易按年增长33%.
而贝恩的年度报告则显示,2012年中国奢侈品消费的国内和海外市场拉开明显的增长差距:中国人在海外的奢侈品消费总额为1910亿元,年增长率达31%,海外支出占中国人消费奢侈品总支出的60%以上。
不过,中国人奢侈品消费的惊人海外支出已经引起中国政府的注意。今年9月,商务部外贸司司长王受文在接受采访时表示,商务部拟推出“奢侈品直购式平台”来留住国内消费者。
王解释,“奢侈品直购式平台”即允许“合资格运营商”从海外直接购买如爱马仕等名牌,运回内地销售,跟爱马仕的内地旗舰店直接竞争。这个直购的方式,可以迫使他们降价,拉近国内和海外的价格差距。 |