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天 创 印 象
发布时间:2004-7-27 10:50:18 访问统计:点击次 评论: 次 作者: 南方略 左后坤
    接触天创是因为工作的关系。第一次踏入天创在佛山财政大厦的办公室,我们就感觉到一种与众不同的气氛。布告栏张贴着公司活动的照片,大家亲密无间;员工非常年轻,年轻的有些让我们妒忌;墙上有企业的标语,令人振奋。然而就是这么一群充满活力的年轻人却在中国专业音频产品领域打拼出了属于自己的一席之地。

  随着与天创更多的接触,也逐步印证了我们的对这家企业良好的第一印象。

  天创的人确实非常年轻,有一些部门经理二十才出头,但办事的风格却是细致、稳重,真不知道天创是如何聚集了这么一群年轻能干的员工。想想自己在同样年纪时的见识以及做的事情,真是感觉惭愧,禁不住感叹造物主为什么这么不公平。销售副总吴婧,看上去是一个调皮的小女孩,正是她通过自己的努力,为公司打下了半壁江山。总经理周航三十刚出头,浮沉商海已经十多年,经常会向员工提一些很不好回答的问题。看上去大大咧咧的他,却会将自己笔记本电脑的电源线收拾得整整齐齐,然后放回电脑包中。就是这群人为了事业,他们中有人长期在外地工作,有的人加班加点工作到深夜,有的为了满足客户要求费尽心思,这一切只有一个目的,就是去争取更大的成功。

  天创非常强调创新,很多的标语和公司内部刊物都提到了创新。某种意义上天创现在的成绩就是创新的结果。天创独创的“解决方案”销售模式,使天创获得了近期的巨大成功。但他们并没有因为成功而停止创新,现在他们又在尝试以产品供应商为定位的新的销售模式,与之配套的是推广方式、人员结构、产品以及观念的创新。当然并不是所有的创新都会取得成功,但没有创新的企业绝对不会有大的成就。《基业长青》的作者在长期研究世界上最成功的企业后发现,创新是他们共同的特征之一。企业创新好像研究人员做实验,爱迪生经历了一千多种材料才研究出灯泡。虽然经历了很多的失败,但最后一次的成功就会给企业带来巨大的成就,创新的失败代价是企业正常经营的成本。企业经营如逆水行舟,不进则退。没有创新精神的企业是永远没有发展机会的。中国是一个缺乏创新精神的国家,这与我们的教育和社会体制有关系,更重要的原因是我们缺乏有创新精神的企业。企业是推动社会进步的动力,很大程度上就是因为企业天生就有创新的需求。随着竞争的加剧,企业必须实行差异化战略,必然要求营销模式的创新、产品的创新、员工机制的创新、消费观念的创新等,天创至少在观念上已经走在了很多国内企业的前面。

  第一次参加天创的会议的时候,对他们的一些举动很不理解,管理人员居然会直接当面指出一些员工的工作不足之处,员工反过来会理直气壮地发表自己的看法。在一次营销会议上,大家为了一些工作问题各抒己见,互相摆事实讲道理,谁也不服谁;在公司的内部网站上,大家对一些问题议论纷纷。慢慢的我们发现在天创这是很普遍的现象,从总经理到普通员工好像都接受这种行为。时间一长也就理解了这种行为的价值,这是我们很多企业缺乏的开放的工作氛围。很多公司高层管理人员希望获得市场最真实的信息,了解员工最真实的想法,但他们却容不下员工的不同意见,对员工的工作不能开诚布公的指出问题。天创的管理者体悟到了这一点,于是极力去创造这种开放的工作氛围。这种氛围对企业文化建设是至关重要的一个方面。没有开放的氛围员工就不能有被信任的感觉,就不可能对公司产生归属感;员工就没有机会将自己掌握的信息直接反馈给公司;企业沟通机制就会存在问题,成为巨大的障碍;公司就没有机会正视自己的问题,获得改进提高;员工也不可能实现自我管理,企业要花费大量的管理监督成本,不可能获得最大的工作效益。开放的工作氛围是企业文化建设的基石,很多公司的企业文化的根本问题就在于此。执行力不佳是中国很多企业存在的问题,没有开放的工作氛围就不会有好的执行力。开放的工作氛围可以激发员工工作积极性、很容易的获得工作上的必要指导和帮助以及获得明确的工作指令,这都将帮助员工获得良好的个人执行力和工作效率。在未来的竞争中,专制的企业管理模式必将被这种开放的企业管理方式所淘汰,中国企业的管理者们要完全适应开放的企业管理方式还有很长的一段路要走。

  在我们的印象中天创还是一个讲绩效的企业。做任何工作,天创的人首先要衡量有没有价值或者要想清楚价值在哪里。企业的目的就是要创造绩效,可是偏偏在实际工作中,很多的企业管理者在商潮中迷失了方向。他们有的盯住企业规模忘了企业真正的目的,有的要树企业的形象不惜巨资,有的因为对自己创造的产品的执著而不顾一切。天创凭一个简单的理念保证了自己不偏离企业的根本目的,是非常可贵的。执行力理论认为绩效文化是执行力组织的要素,没有绩效考核就没有企业执行力。绩效考核明确了企业和员工努力的方向,给了员工适当的压力,有了明确的员工考核标准。绩效可以清楚的告诉企业什么工作需要加强,什么工作需要调整;什么样的员工是符合企业需要的,什么样的员工需要更新调整。绩效不是企业的全部,但绩效是企业最重要的因素,这一点企业的经营者始终都不能忘记。天创公司的考核标准绝对都是一些可以衡量的数字,公司管理者的收入与这些业绩息息相关。虽然一些高层管理者是公司的股东,但在考核面前,他们找到了自己的目标,也通过取得好的考核成绩实现了自己的价值。正是对绩效不懈的追求,使天创公司成为了一家很有执行力的公司,公司不断发展的动力也来源于此。

  因为工作的原因,这些年接触了较多的国内企业,深深感到中国企业的基础管理水平亟待提高。对天创公司我们则是情有独钟,这家企业已经具备了很多很好的发展基础。经历了两次创业的天创,现在正进入第三次创业。前进的道路上肯定还会有很多曲折,但我们相信天创会凭借良好的基础在今后脱颖而出。衷心的希望在中国有更多像天创这样的本土企业,希望有机会和天创这样的企业多合作。
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