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宁立新:中国馈赠礼品市场未来发展的再思考
发布时间:2012-3-28 9:52:23 访问统计:点击次 评论: 次 作者: 宁立新
  
南方略北京公司总经理 宁立新
 
  中国礼品市场风光无限,野蛮成长着。
  盛世绽放礼品光彩,中国人情礼市场繁荣:市场增长率远高于传统行业,礼品大家庭迅速扩大,目前的市场规模已经达到2000多亿的,上规模的礼品品类也有几百种之多了。
  消费方面以感性消费和团购为主消费者的产品选择范围广、指向(定向)性不明确,随即购买和团购为主,在团购方面,定单业务渠道是礼品行业的主渠道,最终消费者对礼品的选择和购买没有话语权。
  乱世沧桑,非市场化的竞争仍然突出:在市场蓬勃扩张的同时,行业发展总体还存在很多方面的问题,如行业集中度低,没有行业领导品牌,市场秩序不规范,无序竞争、行业没有统一标准;李鬼仍然肆意扰乱市场,产品仿冒、低价竞争,“深圳制造”与“平阳制造”就是明显对比;经销商和终端仍然是有奶便是娘,经销商普遍经销众多品牌,品牌忠诚度很低;另外,因为礼品价值的模糊、不确定导致暗箱操作成为潜规则,特别是礼品中间人具有很大生存空间,“河南帮”、“安徽帮”成了礼品行业的特殊人群;最后,个性化需求趋势也越来越突出,个性化的市场需求必将使产品、渠道进一步细分,也必将促使礼品企业及从业者进行管理及服务的升级。
  市场成熟度越来越高,竞争加剧:随着信息技术的发展(特别是网络时代的到来)、礼品生产企业的增多、产品的无限丰富,暴利时代已经成为过去,市场成熟度越来越高。
  在产品方面,实用礼品异军突起:实用礼品(电器、电子产品、家纺、装饰品等)市场容量及销售量大幅增长(特别是家纺产品)对传统工艺品形成很大冲击,产品创新与升级成为必然。
  品牌时代即将到来:我国市场经济正逐步融入国际市场,中国礼品业已逐步走过初级市场阶段。对礼品品牌、品位、品质的选择和推荐,将直接影响到礼品公司自身的形象和业绩。礼品公司的经营理念也将逐步适应这一转变,选择好品牌、高品位、真品质的供应商作为自己的合作伙伴。礼品采购者及受礼者对品牌的关注度逐步提高、品牌意识逐步增强,品牌将成为客户选择购买礼品的主要因素。
 
  我国礼品市场的营销策略思考。
  1、中国礼品行业的发展正处于从“产品经营”向“品牌经营”的过渡阶段,目前关键任务是要获得专有品类/产品,赢取超额利润,为“品牌经营”作准备。
  2、以渠道升级为中心,不断提高销售网络的运营效率、强化营销管理与服务并做好基础保障工作。
  渠道升级的基本思路:以商务、零售两种渠道类型为重点,通过对现有经销商资源的整改及协助和指导开发空白市场达到有效的市场覆盖;基地市场中的地级以上城市力求形成以渠道专供商为目的的渠道结构。
  具体来说,可从以下几个方面来改进:
  (1)以细分渠道为原则,按批发、团购、中介订单、加盟连锁等梳理、规范和升级现有网络培养渠道的专供服务商并按产品属性选择开发高档酒店、茶叶连锁、区域土特产店、广告公司、礼仪公司、文具店、珠宝店、艺术品收藏店等潜在渠道。以渠道特点及区域市场实际状况补充经销商,实现经销商运作的专业化。匹配各渠道相应的产品组合、人员管理、价格管理等全面提升渠道网络结构和质量。
  (2)渠道升级核心策略
  以终端客户形式的创新为渠道突破口,逐步建立礼品品牌的样板市场并不断复制。
  辅助和指导省代开发并管理核心二级客户。加盟渠道视区域市场情况可以单独建立经销商,管理和辅助其开发终端。
  备注:可以将高档酒店、茶叶连锁、区域土特产店、广告公司、礼仪公司、文具店、珠宝店、艺术品收藏店等一并纳入加盟渠道,待市场成熟后进一步细分。
  3、区域策略:可以考虑以广东、上海、山东等基础相对较好的区域的地区突破口,并在未来2—3年内成为基地市场。
  4、产品策略:围绕商务、零售两类型渠道的需求,过针对性的产品开发、创新及相关产品系列资源的整合以形成有效的产品组合。
  5、品牌推广:中国礼品厂家现在必须加强在品牌建设方面的步伐,现在乃至未来,品牌营销力才是竞争的最有利武器,消费者第一关注和选择要素;目前虽然有不少礼品品牌在业内享有较高的知名度与美誉度,但仅限于业内的品牌力无法从本质对销售起到促进作用,因此,需要加大在终端和消费者心智中的品牌建设。
  6、组织效率的提高:绝大多无我国礼品企业的营销队伍的数量和素质不足以满足公司营销目标的实现,组织、人才、研发、质量、物流、渠道管理等等方面都是企业发展和竞争的基础,都要不断提高系统的做强做大做久的能力。
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