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孙一红:中国企业最缺少什么?
发布时间:2012-6-25 14:21:20 访问统计:点击次 评论: 次 作者: 孙一红
  

南方略北京公司 孙一红

  改革开放以后,中国经济飞速发展,用20年的时间去追赶西方经济200年的发展。进入21世纪,中国经济的崛起已经势不可挡,到2010年,中国正式成为世界第二大经济体。
  随着中国改革开放的深入,中国经济的发展也已经完全融入世界经济一体化当中,中国的国门也已打开,国外的企业不断进入中国,抢滩中国市场,中国本土企业也奋起直追,其中不乏一些做大做强的企业,与此同时,几乎每天都有公司开张,也有公司关门。
  可是比较起那些国外世界级的大企业,中国的企业总显得比较单薄,力量不够,一方面中国的企业毕竟发展的时间短,在企业各方面的积累上无法与外国几十年甚至上百年的企业相抗衡。另一方面,仔细观察国外的大企业,他们从产品到营销、从品牌到企业文化,都渗透着一种独特的气质,每个企业都散发着自己独特的气息,而这是中国企业很难具备的。中国的多数企业一直在追随、学习国外先进的管理经验、营销经验、商业模式等等,但却怎么学都很难学到那种精神上的东西。而外国企业的那种独特气质又是来自哪里,是怎样修炼出来的呢?为何中国的大多数企业学不来、学不会,甚至很多企业可能根本就没想过这个事情。
  几乎但凡做的比较成功、比较伟大的企业,他们所散发出来的独特的气质,背后真正驱动他们的是他们企业所特有的经营理念,这个经营理念有些企业在创立之初就已经形成,有些企业是在经营过程中慢慢形成,之后他们所做的一切都是在这种经营理念的驱动下所做的选择。这种经营理念会在他们的产品、设计、包装、店面、广告、推广、宣传、品牌的建立、打造、营销、商业模式、经营模式、服务等等,所有方面去体现出来,最终营造的就是他们的经营理念,再经过企业的不断坚持努力,独具一格的气质自然形成。消费者其实真正认可的是他们的这种气质、这种经营理念,而不是单纯的产品。而中国企业最缺少的恰恰就是一个品牌的气质、一个企业的真正的经营理念。
  我们来看看一个伟大的企业家是用什么样的经营理念来打造一个伟大的企业的。
  被誉为日本四大经营之圣之一的稻盛和夫,在27岁时创办京都陶瓷,在52岁时创办第二电电,这两家企业都进入世界500强,在他78岁时接手宣告破产的日本航空公司,仅用一年的时间就达到了全世界航空公司中利润第一的成果。而稻盛和夫一生所奉行的人生哲学和经营哲学就是“敬天爱人”、“利他心”,包括非常著名的“六项精进”等等,这些是他真正的经营理念,而这种经营理念在企业创立时便是已经设立好的目标,企业所做的所有的事情都是以这种理念为指导的,而这种理念也在市场中获得极大的认可,因而产品的销售情况非常好,带来非常丰厚的利润回报。
  著名的苹果公司创始人乔布斯,他可称的上是迄今为止在商界最著名的人物了,在他去世之际,美国甚至将他与爱迪生、爱因斯坦相提并论。乔布斯的名言“活着就是为了改变世界”,“stay hungry,stay foolish”,这些是他核心的经营理念。毋庸置疑的是,他改变的世界让我们每个人都成为了受益者。苹果也成为世界上最伟大的公司之一,乔布斯的净资产在2011年达到了83亿美元。
  于1943年创建于瑞典的宜家家居,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家一直秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。虽然它不是一个高端奢侈品品牌,却受到很多人的喜爱和信任。宜家在全球已经拥有310个商场,在2005年时,宜家的品牌价值就已经达到78.17亿美元。
  星巴克的创立也是一个耳熟能详的故事,舒尔茨创立星巴克是为了完成已故父亲的愿望,能够“如品咖啡一样去生活”。有了这样的理念支撑,舒尔茨的目标是要将星巴克建成全球极品咖啡的翘楚。星巴克计划在全球开设4万间店,而到目前为止,星巴克已经开了超过1.3万间店了。
  可口可乐公司也是一个几乎在全球家喻户晓的企业,在1886年的时候,一个叫约翰.彭伯顿的人,他想发明一种“让很多需要补充营养的人喜欢喝的饮料”,可口可乐由此诞生。在可口可乐的发展过程中,“积极乐观美好生活”成为可口可乐的经营理念,她希望给消费者提供一种积极健康的生活方式。现在,全世界每一秒钟约有10450人正在享用可口可乐公司所出品的饮料。而可口可乐公司旗下也出品了雪碧、芬达、醒目、酷儿、美之源等等品牌。
  香奈儿,时尚界的风向标。香奈儿在创立品牌之初,就是为了要打破当时传统对女性的束缚,她采用的方式是从服装上改变,而事实上她改变的是人们的生活方式,是对生活的理解和认知。这个经历了百年的品牌,至今仍然保持着鲜活的生命力,香奈儿的服装永远保持着高雅、简洁、精美的风格。直到现在,香奈儿的服装、包、香水、化妆品等等一直深受女性的追捧,而香奈儿的品牌价值达到56亿美元。
  比尔.盖茨在20岁时创办了微软,至今31年,他改变了世界,改变了每个人的生活方式。2011年居美国富豪榜首位,财富达到590亿美元。而所有这一切的动力都来自于他当初的个人信仰:“想象未来每个人的桌面上都有一台电脑”。
  提起日本品牌索尼,人们自然联想到的就是精湛的技术,高品质的保证,几乎不需要保修的电子类产品。索尼公司在二战后于1946年成立,成立之初的目标是期望建立一个“工程师乐园”,建立一个能够“充分发挥勤勉认真的技术人员的技能,建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”。很显然,当初的目标得以实现了,索尼给人留下的印象就是以技术著称。
  这样的例子还有很多很多,当去研究这些企业的成功经验的时候,就能发现他们虽然在各自不同的领域,用不同的模式去经营,但他们有一个共同的特点就是,支撑他们的、支撑整个企业的是一个强而有力的经营理念。这些理念无一跟钱有关,无可厚非建立企业不想赚钱是不可能的,但指导整个企业经营发展的一定不是钱,反而,这样的企业都能收益丰厚,赚得盆满钵满。
  这一点是值得中国企业去深思的,我们中国企业的经营理念是什么?指导我们企业经营发展的又是什么?为何这些著名的企业能够在经历几十年之后依然充满活力,单单只是一个品牌的塑造吗?单单只是很有创意的营销吗?单单只是一个创新的商业模式吗?在他们的背后是什么?背后支撑他们的一定是一个或者伟大、或者看似平凡却很伟大的经营理念。而这一点是没有办法复制的,是要靠一个伟大的企业家去发现和创造的,而这正是中国企业最缺少的东西。
  随着中国的社会转型,人们对生活的理解也会慢慢发生变化,对人生、对事物的认知都会慢慢发生转变,相信企业家们对企业的经营方式、经营理念也会随之转变,伟大的企业也定会随着伟大企业家的诞生而诞生。
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