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时间: 2020-04-07 浏览人数: 0
客户关系管理(CRM)越来越受到企业管理体系的关注,随着企业不断的发展,市场不断扩大,公司应该就如何管理和挖掘客户的潜在价值,使其为公司创造更大的利润建立一套完整的价值评估体系。
南方略咨询将通过数据挖掘,对客户进行细分,掌握客户消费习惯,提供针对性服务,建立固化管理机制,实现客户管理的差异化、精细化、体系化、常态化。通过完善客户管理平台,突出客户管理深层创新并做好客户危机和风险的提前预警。
将帮助客户解决如下问题:
■ 构建以客户为中心的价值创造体系
■ 完善客户管理平台,突出电网客户管理深层创新
■ 深入挖掘客户信息,细分客户群,提供针对性的服务和管理对策
■ 做好客户危机和风险的提前预警
1、南方略咨询提供服务的特色:管理咨询落地派,量身定制管理模式。
2、现场实战:以企业实际问题的解决为导向进行现场调研、数据分析、系统总结、动作实施。
3、手把手进行训练切实保证策划动作的全面落实;
4、软件支持:将等距离管理模式信息化,通过信息化让管理过程透明、让等距离管理模式持续固化。
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