战略规划咨询 | 如何通过经营分析会将目标变成结果
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时间： 2023-11-20
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摘要：
华为将经营分析会称作“一报一会”：一报就是经营分析报告，一会就是经营分析会。
华为格外重视该会议，绝对不能简单走个过场！这也是华为为什么能够完成一个又一个目标的原因之一。
下面我们就通过日常会议中经常出现的3种现象，分析企业究竟该如何开好经营分析会。
经营分析会有哪三大误区？
误区1：晒成绩而不直面差距
一个规模千亿的企业，到11月才发现一个经营单元亏损超过1亿元。“亏损是今天才发生的吗？”
在专家看来，前10个月一定有亏损或亏损迹象。但相关干部能不暴露就尽量捂着，实在捂不住了才暴露出来。等年底暴露出来时，已经丧失了弹性调整和改善时间，非常可惜。
几乎无一例外，每一家企业的经营分析会都成为了晒成绩、表功劳的会议，没有成绩地叙苦劳、讲一个感人的加班故事，而对不得不报的差距，则选择私下沟通。
之所以无人直面血淋淋的差距，是因为干部怕丢面子、怕担责，也因为公司没有差距分析的要求，未构建预算核算预测机制，更未营造自我批判的文化氛围。
一个组织只要忽视差距，不仅年度经营目标难以达成、组织能力也将停滞不前。
误区2：直接谈行动而不找根因
在一个农牧企业的经营分析会上，当高管们热烈讨论“防控非洲猪瘟”的具体防控措施时，辅导专家问了一个问题“非洲猪瘟病毒到底怎么来的？”，整个会议现场鸦雀无声。
如果没有弄清楚非洲猪瘟病毒的来源和传播渠道，就是没有找到根因；未找到根因就直接谈防控设施设备等，均是舍本逐末的徒劳。
会上，有高管建议辞退发生非洲猪瘟的猪场场长。辅导专家又问了一个问题“辞退场长后，就不再发生非洲猪瘟了吗？”整个会议现场再次鸦雀无声。
大部分人缺乏根因分析的意识和方法，更愿相信个人的经验判断。于是一谈差距就提改善行动、一谈问题就开处方，是典型的头痛医头、脚痛医脚。
找根因特别是主观根因是一个异常痛苦的过程，我们将其比喻成“抽打自己的灵魂”。
如果公司没有要求，或经营团队不知根因是什么，以及寻找根因的方法，则几乎不可能找到根因。不找出根因，不针对根因建立流程，几乎不可能彻底解决问题，也将不能提升组织能力。
误区3：只有回顾而无预测
在一个互联网企业的经营分析会上，汇报干部精心准备了差距分析的内容，并做了较为精彩的汇报。掌声过后，辅导专家问了几个问题：
“你汇报所说的行动计划瞄准哪些具体的经营目标？如何验收？你对未来的预测是什么？接下来做什么才能实现年度目标呢？”，现场又是一片寂静。
大部分企业回顾过去、检讨差距后，提出口号式行动计划如“加强……改善……”，或提出执行了也不改善经营结果的行动计划。
如上我们通常不客气地称之为“假动作”，之所以称之为“假动作”，是因为不知道什么时间、按照什么标准、找谁验收，更不知道这些行动将带来哪些经营结果的改变。
假动作与根因分析不足有关，也与对未来的预测不足有关。我们之所以复盘上一场战，是为了打赢下一场战甚至年度经营战。
因此，我们需要清晰地预测下一场战的目标、风险、打法、组织协同及资源配置，这才是经营分析会的核心目标。
那么如何通过经营分析，将企业目标转化为实际的结果，提高经营效益和市场竞争力。
一、确定目标
企业实现经营成功的前提是需要明确目标，明确自己的定位和愿景，建立切实可行的战略目标和计划，才能在竞争激烈的市场中获得优势。企业目标应严格遵循SMART原则，即目标要具备明确的细节、可衡量性、可实现性、可相关性和可限时化。
二、收集数据
企业经营数据主要来源于企业内部和外部的各种数据。企业应收集和分析的数据包括财务、服务、市场、员工、竞争等方面的数据，以便更好地了解自身企业的运营状况。
三、制定计划
企业需要根据目标和数据制定恰当的计划，以实现目标。制定计划时，应结合实际情况，制定具体的措施和措施时间表，制定资源预算和运营计划，并建立可追踪的数据跟踪和反馈机制。
四、分析数据
企业需要通过数据分析，了解企业的优势和不足，了解客户的购买习惯和偏好，以便制定更加切实可行和有效的营销策略。此外，企业还需要分析自身的投资回报率，确保投资得到合理回报，及时对投资进行调整和优化。
五、制定决策
企业经营分析的最终目的是帮助企业决策者制定更加明智的决策，包括产品定位、服务策略、市场营销、资源投资、绩效管理等各个方面。企业应根据分析结果制定相应的决策，为实现目标而不断调整和优化运营。
六、跟踪和评估
每一个决策和计划都需要通过跟踪和评估来检验其执行效果。企业应制定合适的跟踪和评估机制，通过实际数据和业绩的监控，对决策和计划进行实时调整，以达到企业目标。
随着市场竞争加剧和消费者需求的变化，企业需要更加精准和及时地抓住市场机遇，改善经营模式。通过对数据的深入分析和评估，企业可以更好地了解自身的业务状况，更加准确地把握市场的规模和趋势，制定相应的战略计划和营销策略。企业经营分析需要工具和专业的知识，且需要实际数据的支持，因此，企业需要根据实际情况逐步采取行动，去提高数据分析的水平和效益，以此提升企业在市场的竞争力和生活力。
在实施经营分析过程中，还需要注意以下几点：
1. 确保数据的准确性和完整性：准确的数据是进行有效分析的基础，企业应确保收集的数据来源可靠，并保持数据的及时更新。同时，还需要保证数据的完整性，确保没有遗漏关键信息。
2. 应用适当的分析方法：根据所要解决的问题和收集的数据，选择合适的分析方法和工具，例如统计分析、趋势分析、 SWOT 分析等。不同的分析方法可以提供不同的视角和洞察，帮助企业更好地理解业务环境和问题的本质。
3. 建立数据驱动的文化：经营分析不仅是一次性的任务，更应该是企业内部持续进行的工作。企业需要建立数据驱动的文化，鼓励员工充分利用数据进行决策和行动，并为数据分析提供必要的资源和支持。
4. 及时反馈和调整：经营分析是一个动态的过程，企业需要及时对分析结果进行反馈和调整。评估决策和计划的效果，根据实际情况做出必要的调整，以确保目标的实现。
通过有效的经营分析，企业能够更好地了解自身的竞争环境、客户需求和内部的优劣势。基于数据驱动的决策和战略，企业可以更加精确地把握市场机遇，优化资源配置，提高生产效率，增强产品和服务的竞争力，从而将目标转化为实际的结果。
然而，值得注意的是，经营分析并不是一劳永逸的过程。随着外部环境和市场的不断变化，企业需要保持对数据和情报的持续关注和更新，不断提升自身的分析能力和判断力。只有持续投入并不断完善经营分析的方法和过程，企业才能适应变化、迎接挑战，实现长期的经营成功。
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