07-10-10 《销售与市场》执行总编张环新观点:一流企业做系统

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时间:  2007-10-10 浏览人数:  601

摘要:07-10-10 《销售与市场》执行总编张环新观点:一流企业做系统
  一流的企业做系统

  一流的企业做标准,二流的企业做方法,三流的企业做产品。

  一流的企业做品牌,二流的企业做系统,三流的企业做产品。

  一流的企业做文化,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。

  一流的企业做系统,二流的企业做标准,三流的企业做集成。

  ……
  类似的商业感悟被不停地翻新。一个源于人们对中国不同市场阶段的解读与对策思考;一个源于人们企图找到一种规律性的方法,或者一个一劳永逸的捷径。
  在我社组织的经销商论坛上,基于创意论的“尖刀”理论基于系统论的“木桶”理论再次相逢。前者有本土案例为证,后者则有失败的本土案例反证。冲突正是现实的反映,它其实折射出一个当前组织企业的命题——系统、集成与优势,或者说营销优势与企业组织能力的冲突。
  想一下吧,随着企业不断做大,你的企业决策与营销行为是否还是靠惯性与经验?你的营销创意与产品创新不断,但是否很快就被逼入瓶颈多触到天花板?有起点无创新,一圈过后还是回归原点;有规模无结构,企业做大后可能会在瞬间崩溃。
  当中国制造在西方引起人为的恐慌后,我们看到一篇西方研究者的文章分析说,与20世纪80年代的日本不同,中国经济增长靠的不是大公司,而是秒度企业。中国企业要想在和美国经济迎面交锋的过程中抢得先机,必须对其工业结构进行革命性的调整。抛开短期利益,新世纪中不是哪个国家能造出最便宜的火花塞谁就能成为主导者,真正的主导者应该是创新者和企业家。由此文章得出的结论是:“中国的崛起不会令美国陨落。”“创新而非效仿,不仅能创造就业机会,还能帮助美国经济在新世纪中继续一马当先。”
  系统与优势是个并行不悖的课题,并直接影响企业的营销理念与行为。有专家认为,当前企业的竞争力,应该是在完成集成系统体系下创建独特优势。鱼与熊掌如何兼得?是否速度快了所有快了所有问题都会被甩下?改革开放近30年,这是靠独特优势生存下来的企业必须面对的阶段性难题。
  “事实上。在市场定位和战略的确定上,经历了20年努力的中国企业不会与国际优秀企业有太大的距离,最大的距离是在实现市场定位和战略的能力上,而这一点正是系统能力。”陈春花教授直指问题的本质。
  一个共识是:面对世界级的竞争和挑战,成为世界级的企业是一个必须面对的课题。做大不一定强,但不做大则肯定不强。
但中国企业能做大吗?
  中欧国际商学院学者肖知兴在《中国人为何组织不起来》专著中尖锐的指出:在中国,区域化的产业集群比一个大公司更有竞争力,因为在中国管理成本要大于市场交易成本。但对于一个国家技术密集型、资金密集型的战略意义的行业,缺乏大型企业组织能力显然是个大问题。解决中国人的合作问题和和组织危机,离不开制度和文化这两种最基本的方式,。相对于日韩基于岛国心态的集体主义精神、欧美基于契约与信仰的个体主义精神,中国人的精神资源需要重新聚合,价值信仰面临重建。在商业经济时代,以企业为单位的组织尝试破题应对,并引人关注。
  系统、集成与优势,一个营销绕不过去的命题。